".......una qualsiasi azione di recupero del credito comporta, sia pure garbatamente, un richiamo al debitore per la sua inadempienza. Poiche' il cliente si offendera' nel sentirsi richiamato al dovere, e si offendera' maggiormente quanto piu' e' in torto, si deve tenere sempre in considerazione che esso puo' continuare in futuro ad essere ancora un cliente e cioe' a comperare."

Questo è il principio fondamentale che regola la nostra attività di gestione e recupero stragiudiziale del credito.