Phone Collection2018-07-04T14:35:33+00:00

Project Description

Sviluppato su 100 postazioni per un totale di 200 operatori telefonici in due turni di lavorazione, 6 responsabili di gruppo e 8 responsabili di prodotto. Caratteristiche peculiari di questo servizio sono:

  • La certezza che tutti i clienti/debitori vengano contattati nei tempi concordati;
  • Tempestività e metodicità del sollecito;
  • La risoluzione di richieste, obiezioni e/o contestazioni del cliente/debitore contattato;
  • Aggiornamento costante sull’andamento della pratica con evidenziazione degli incassi ottenuti e quelli in corso.
  • Rendicontazione on-line dell’attività svolta.
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